Salgsbetingelser

Salgsbetingelser

Lejernes Retshjælp er en medlemsorganisation og du melder dig ind via hjemmesiden www.lejernesretshjaelp.dk.

Når du køber et medlemskab hos Lejernes Retshjælp, accepterer du samtidig, at vi må kontakte dig med informationer vedrørende dit medlemskab via e-mail. Du kan til enhver tid afmelde dig denne service igen.

Betalingen foregår udelukkende mellem Lejernes Retshjælp og medlemsadministrationen for LR, der håndterer kontingentopkrævningerne.

Betaling

Ved køb af medlemskab modtager du efterfølgende en kvitteringsmail for købet samt en velkomstmail. Lejernes Retshjælp trækker pengene via Shopify for dit medlemskab samme dag som medlemskabet købes. 

Såfremt modtagelse af betaling ikke sker rettidig, vil du modtage en rykkerskrivelse, og dit medlemskab vil blive sat i bero. Ved betaling af rykker aktiveres dit medlemskab på ny. Betales rykker ikke, ophører dit medlemskab, og fremtidig aktivering af medlemskab vil være at betragte som ny oprettelse med de oprettelsesgebyrer, der her måtte være.

Oprettelse

Oprettelse sker kort tid efter godkendt betaling. Du vil, ud over en kvittering, modtage en velkomstmail med dit medlemsnummer.

Udmeldelse

Udmeldelse skal ske skriftligt. Ved halvårlig betaling skal udmeldelsen modtages en måned før periodens udløb, og ved månedsbetaling er der ligeledes en måneds opsigelse, der skal være modtaget senest udgangen af måneden.
Da der kan være en forsinkelse mellem vores modtagelse af din opsigelse og opkrævning af næste periodes kontingent, så kan du opleve at modtage krav om betaling for kommende periode efter din opsigelse. I disse tilfælde bedes du kontakte din lokale lejerforening for at få bekræftet, at din opsigelse er registreret i systemet.

Manglende betaling betragtes ikke som udmeldelse og fritager dig derfor ikke for betaling.

Særligt vedr. fortrydelsesretten

Ved netkøb er der normalt en fortrydelsesret på 14 dage, undtaget ved køb af digitale ydelser og tjenester jf. de særlige EU-regler EU-direktiv 2023/2673 og forbrugeraftaleloven hvor de første 14 dages fortrydelsesret for digitale ydelser og tjenester bortfalder.

Ved indmeldelsen afkrydser du og accepterer, at påbegynde digital rådgivning og at leveringen af rådgivningen går i gang, og at fortrydelsesretten dermed ophører. 

Personoplysninger

Personoplysninger behandles fortroligt og lagres under sikre forhold i overensstemmelse med gældende lovgivning. Du har ret til indsigt i dine personoplysninger, som kan blive oplyst ved at tage kontakt til Lejernes Retshjælp på kontakt@lejernesretshjaelp.dk og oplyse dit medlemsnummer.

Det er dit eget ansvar at oplyse os om eventuelle adresseændringer.

Kontakt

Lejernes Retshjælp
Banegårdspladsen 20, 3. mf.
8000 Aarhus C
CVR 33931192
kontakt@lejernesretshjaelp.dk
Tlf. 21 22 65 15

Telefonisk henvendelse:

Mandag	kl. 10.00 - 12.00
Tirsdag	kl. 11.00 - 15.00
Onsdag	kl. 11.00 - 15.00
Torsdag	kl. 10.00 - 12.00